Pārdošanas un piegādes noteikumi
Vispārīgi
Šie noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti šajā vietnē. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem. Mēs paturam tiesības labot jebkādas tipogrāfiskas kļūdas, piemēram, neprecizitātes preču aprakstos, tehniskajās specifikācijās vai cenās. Ja ir acīmredzama cenu kļūda (piemēram, cena, kas ir skaidri nepareiza), mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumu un atmaksāt visu summu.
Cenas
Visas cenas norādītas EUR, ieskaitot 25 % PVN.
Maksājuma iespējas
Stripe, Apple Pay & Swish maksājumu sistēmas.
Piegādes laiks
Darba dienās veiktie pasūtījumi parasti tiek nosūtīti no mūsu noliktavas 24 stundu laikā. Mēs paturam tiesības uz transportēšanas kavējumiem, kas nav mūsu kontrolē.
Piegāde un apstrāde
Piegāde parasti aizņem 1–3 darba dienas līdz pastkastītei/durvīm vai pakomātam.
Piegādes izmaksas:- Zviedrija: Bezmaksas piegāde
- Ziemeļvalstis: 9.99 EUR
- ES: 9.99 EUR
Mēs piegādājam uz šādām valstīm: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Igaunija, Īrija, Islande, Itālija, Kipra, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija
Mēs nepiegādājam uz valstīm ārpus ES, izņemot Norvēģiju, Islandi un Angliju.
Izslēgtās teritorijas:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepiegādājam uz šādiem konkrētiem reģioniem
Norvēģija: Svalbāra un Jana Majena
Dānija: Fēru salas un Grenlande
Piegādes ārpus ES
Pasūtījumiem, kas tiek nosūtīti ārpus Eiropas Savienības, nav iekļautas muitas nodevas, importa nodokļi vai citas maksas norēķinu veikšanas brīdī. Šīs izmaksas nosaka vietējās iestādes, un tās ir klienta atbildība. Mēs tās neiekasējam un neatmaksājam. Veicot pasūtījumu piegādei ārpus ES, klienta pienākums ir segt visas ar muitu saistītās izmaksas un ievērot vietējos importa noteikumus.
Sūdzības
Par defektiem vai bojājumiem jāziņo 10 dienu laikā. Lai saņemtu RMA numuru, sazinieties ar mūsu sūdzību nodaļu, rakstot uz info@vendora.se. Bojāts ārējais iepakojums netiek pieņemts kā sūdzības pamatojums.
Atteikuma tiesības (tālpārdošana)
Kā privātam klientam jums ir 30 dienas, lai atgrieztu pirkumu no dienas, kad to saņemat. Lai uzsāktu atgriešanu, pirms preču nosūtīšanas atpakaļ rakstiet uz info@vendora.se, lai saņemtu preču atgriešanas autorizācijas (RMA) numuru. Precēm jābūt neatvērtām, sākotnējā stāvoklī, un tām jābūt komplektā ar visiem piederumiem un iepakojumu.
Jūs esat atbildīgs par atpakaļsūtīšanas izmaksām, un mēs nepiedāvājam atpakaļsūtīšanas etiķetes. Ņemiet vērā, ka sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
Pārliecinieties, ka jūsu sūtījums ir neskarts un labi iepakots, jo jūs joprojām esat atbildīgs par preci līdz brīdim, kad tā nonāk pie mums.
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, mēs 30 dienu laikā atmaksāsim naudu uz sākotnējo maksājuma veidu.
Neautorizētas atgriešanas tiks nosūtītas jums atpakaļ uz jūsu rēķina. Turklāt, ja attiecināms, jūs esat atbildīgs par jebkādām muitas nodevām/maksām.
Atpakaļsūtīšanas adrese:
Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Sweden
Sūtīt kā vēstuli vai biznesa sūtījumu (nevis ierakstītu/pakomāta sūtījumu).
Pasūtījuma atcelšana
Mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumu, ja tas tiek uzskatīts par krāpniecisku, aizdomīgu vai citādi šo noteikumu un nosacījumu pārkāpjošu. Šādas atcelšanas gadījumā veiktā samaksa tiks atmaksāta, atskaitot jebkādas maksājumu un darījuma maksas, kas radušās saistībā ar pasūtījumu.
Neizņemtas pakas
Par neizņemtām sūtījumu paketēm tiks iekasēta maksa SEK 350 par apstrādi.
Garantijas
1 gada rūpnīcas garantija visiem produktiem, ja nav norādīts citādi.
Īpašumtiesības
Preces paliek Vendora Nordic AB īpašumā līdz pilnai samaksai.
Bojājumi sūtījumiem
Redzamus bojājumus nekavējoties ziņojiet pārvadātājam un, ja nepieciešams, atsakieties no sūtījuma pieņemšanas. Slēpti bojājumi pārvadātājam jāziņo pēc iespējas ātrāk, bet pēc tam arī mums, ja rodas strīds.
Pārdošana nepilngadīgajiem
Mēs nepārdodam personām, kas jaunākas par 18 gadiem, bez vecāku piekrišanas.
Informācija par sīkfailiem
Šī vietne izmanto sīkfailus saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek glabāti jūsu ierīcē, lai nodrošinātu funkcionalitāti un analizētu vietnes lietojumu. Jūs varat atteikt sīkfailus savā pārlūkprogrammā. Uzziniet vairāk Zviedrijas Pasta un telekomunikāciju pārvaldes vietnē.
Personas dati (GDPR)
Vendora Nordic AB ir datu pārzinis par informācijas, ko sniedzat, veicot pirkumu vai sazinoties ar mums, apstrādi. Mēs ievācam tikai tādus datus, kas nepieciešami, lai:
- apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu,
- apstrādātu maksājumu un nodrošinātu klientu apkalpošanu,
- nosūtītu jums jaunumus vai akcijas piedāvājumus, ja esat tam piekritis.
Kādi dati tiek glabāti?
Vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, IP adrese un pirkumu vēsture. Personas kodu maksājumu pakalpojumu sniedzējs glabā rēķinu pirkumiem. Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr pastāv tiesisks pamats (piemēram, Grāmatvedības likums).
Datu aizsardzība
Personas datu aizsardzībai mēs izmantojam SSL/TLS šifrēšanu un nozares standarta drošības metodes. Platformu Zviedrijā pārvalda KodeGen.
Noteikumu un nosacījumu izmaiņas
Vendora Nordic AB patur tiesības mainīt noteikumus un nosacījumus. Jaunie noteikumi un nosacījumi tiek publicēti https://mujjo.se/lv/terms un stājas spēkā no publicēšanas dienas.
Strīdi un tiesību izvēle
Strīdus, kas netiek atrisināti sarunu ceļā, var iesniegt Vispārējai sūdzību padomei (arn.se) vai ES ODR platformā. Mēs ievērojam ARN lēmumus. Tiek piemēroti Zviedrijas tiesību akti.
Atbildības ierobežojums un nepārvarama vara
Vendora Nordic AB nav atbildīga par netiešiem zaudējumiem, piemēram, datu zudumu vai peļņas zudumu. Mūsu atbildība ir ierobežota ar par produktu samaksāto summu.
Mēs esam atbrīvoti no atbildības par noteiktu saistību neizpildi, ja tā notikusi nepārvaramas varas dēļ. Tas ietver tādus apstākļus kā
valsts iejaukšanās, jauni/grozīti tiesību akti, darba strīdi, karš, ugunsgrēks, plūdi, sabotāža vai būtiski tehniski traucējumi, kas nav mūsu kontrolē.
Oficiālais izplatītājs Mujjo - mēs nodrošinām iepakošanu, piegādi un klientu atbalstu Latvija.
Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Sweden
E-pasts: info@vendora.se
Organizācijas numurs: 556843-5456
PVN reģistrācijas numurs: SE556843545601
Uzņēmuma galvenā mītne: Lomma
